计费与积分

简单透明的按需计费——注册即送积分，每次消耗实时可见，随时充值，随时取消。

积分体系总览

YeeroAI 的所有 AI 能力都用同一种积分（Credits）结算：没有强制月费，用多少扣多少。

• 注册即送 1,000 积分 — 30 天有效，无需绑定信用卡。
• 消耗实时可见 — 每条 AI 回复都标注本次消耗的积分数，不会在回复之外额外扣费。
• 免费模型零消耗 — 在模型选择器中打开"仅免费"，即可使用不消耗积分的模型。
• 余额随时可查 — 在账户 → 积分记录查看余额、收支明细与账单。
• 余额不足时 — AI 请求会失败并提示充值，已有的对话、文件与知识条目不会因此丢失。

积分有效期

不同来源的积分有效期不同，过期后不可恢复、也不可退款：

每笔积分的具体到期时间，可在账户 → 积分记录 → 获取记录的"过期时间"列查看，长期有效的会直接标注"永不过期"。

获取积分

获取记录怎么看

在账户 → 积分记录 → 获取记录中，每笔入账都完整留痕：

支持按日期范围筛选（最多回溯一年），列表滚动到底部会自动加载下一页。

消耗积分

AI 调用

记忆与知识

存储

其他

消耗记录怎么看

在账户 → 积分记录 → 消耗记录中，每笔扣费都显示消耗方式、时间、-积分、消耗前余额、消耗后余额与备注，方便逐笔核对某次对话或某个应用的实际开销。同样支持日期范围筛选与滚动加载。

存储计费

YeeroAI 有两套相互独立的存储额度：文件库与 AI 应用云端文档。两者额度不互通、分别计费，超出部分都按天从积分余额中扣除。

额度与费率

上表计费的是账户级的存储总量。注意与另一项限制区分：AI 应用还有一个"每个应用 1 MB"的云同步运行时数据上限，超出后只会暂停该应用的云同步、需要清除应用数据才能恢复，不产生任何积分费用，详见云同步。

每天扣多少

只对超出免费额度的部分计费，按比例折算后向上取整，最低 1 积分：

每日扣费积分 = 超额容量 ÷ 免费额度 × 费率

扣费规则

• 按天结算 — 超额期间每天从积分余额扣除一次；两套存储各自独立产生一笔消耗记录，可分别核对。
• 额度内零费用 — 删除文件或删除文档、让占用回到免费额度内后，不再产生新的存储费用。
• 页面实时可见 — 状态条直接显示当前每日扣费，文件库形如"25 积分/天"，云端文档形如"当前 +3 积分/天"，无需自己计算。
• 余额可维持天数 — 状态条按"当前余额 ÷ 每日扣费"估算还能支撑几天，不足 3 天时转为红色警告"余额不足 3 天"。

页面提示对照

欠费之后会发生什么

欠费状态与 7 天宽限期是账户级的，两套存储共用同一套时间线：

1. 开始欠费 — 文件页顶部出现"存储空间欠费中"横幅，并显示已欠费天数。
2. 宽限提醒 — 横幅会告知：若在接下来的若干天内未补充积分，系统将从最早上传的文件开始自动清理，直到存储降至 1 GB。
3. 欠费超过 7 天 — 系统开始自动清理：文件库从最早上传的文件清起，直到回到 1 GB 免费额度内；云端文档同样清理，直到回到 10 MB 免费额度内。

定价与套餐

套餐分两种形态：订阅（按月发放积分，单价更低）与一次性购买（买断积分，永不过期）。两者可以并存：订阅覆盖日常用量，一次性购买应对突发需求。

订阅档位

一次性购买

免费开始

$0，注册即送 1,000 积分（30 天有效），无需信用卡。

所有档位都包含

• 多模型并行对话
• 知识库与文件管理
• AI 应用快速创作

购买积分

购买入口

• 官网首页定价区 — 未登录时点击任意档位会先引导注册或登录。
• 账户 → 积分记录 → 购买积分 — 已登录时随时可充值；文件页的欠费横幅上也提供"充值积分"入口。

购买步骤

1. 在定价卡片中选择档位，可左右切换查看不同档位，当前聚焦的档位标注"推荐"。
2. 一次性购买可调整购买数量，页面实时显示"共 X 积分 · 合计金额"与每积分单价。
3. 选择支付方式：Paddle 或微信 / 支付宝，同一档位的微信支付与支付宝可直接切换。
4. 完成支付，积分到账。

信用卡支付（Paddle）

点击订阅或购买后会打开 Paddle 收银台，按提示完成支付即可。支付成功后收银台自动关闭，页面刷新余额与订阅状态。适用于国际信用卡用户，以美元结算。

扫码支付（微信支付 / 支付宝）

选择微信或支付宝后，页面弹出支付二维码，并显示到账积分与应付金额：

• 使用对应 App 扫码完成支付。
• 二维码有效期 5 分钟，页面会自动轮询支付状态，无需手动刷新。
• 支付成功后提示"支付成功，积分已到账"。
• 若提示"支付失败或已超时"或二维码已过期，重新发起一次购买即可。

订阅管理

订阅以 30 天为一个账单周期，周期开始时发放当月积分。

订阅状态

当前订阅卡片

有订阅时，账户 → 积分记录顶部会显示当前订阅卡片，包含套餐名、状态、每月积分、当期账单周期、下次扣费时间与到期时间。

升级档位

1. 在购买积分面板中选择更高档位。
2. 系统会校验当前订阅是否允许该操作：允许则按钮显示"升级"，不允许则直接给出原因提示。
3. 完成支付后提示"升级成功，新订阅周期将从支付时间开始计算"。

取消订阅

1. 前往账户 → 积分记录，在当前订阅卡片点击"取消订阅"。
2. 确认弹窗会说明三件事：当前账单周期内仍可正常使用、下个周期不会自动续费、以及明确的到期时间。
3. 点击"确认取消"；想保留则点击"保留订阅"。

积分与账单记录

所有积分与账单信息集中在账户 → 积分记录（地址为 /account?tab=credits）：

账单记录字段

三个子标签都支持按日期范围筛选（最多回溯一年），列表滚动到底部自动加载更多。

退款

充值购买支持退款，但有明确的时间窗口与计算方式，请先看清楚再提交。

退款金额怎么算

退款金额 = 实付金额 × （剩余积分 ÷ 购买总积分）

举例：花 $10 购买 1,000 积分，已使用 300 积分，剩余 700 积分，则退款 $10 × （700 ÷ 1,000）= $7.00，已使用的 300 积分对应的 $3.00 不退。

• 已过期的积分不计入剩余积分。
• 使用优惠券或折扣购买的，按实付金额而非原价计算。
• 退款金额按最小货币单位（如美分）四舍五入。

可以申请退款的条件

需同时满足全部条件：

1. 申请在购买后 24 小时内提交。
2. 该笔购买的积分仍有剩余未使用额度。
3. 积分来自直接付费购买，而非促销、赠送或邀请奖励。
4. 账户状态正常，未因违反服务条款被限制或封禁。
5. 该账户此前没有申请过退款。

反之，超过 24 小时、积分已用完、免费获得的积分、账户被封禁、已退过一次款，这五种情况都无法退款。

申请步骤

1. 前往账户 → 积分记录 → 获取记录。
2. 找到对应的"充值购买"记录，点击"申请退款"。不满足条件时按钮为禁用状态。
3. 核对退款详情：订单信息、购买积分、已使用、剩余积分、预计退款与"原路退回"说明。
4. 点击"确认退款"提交，提交成功后显示"退款申请已提交，正在处理中"。

提交后该记录会显示"退款处理中"，完成后显示"已退款"；被收回的剩余积分在消耗记录中以"退还积分"体现。

到账时间与状态

退款状态分为处理中（审核中）、已完成（已通过并提交支付渠道）与失败三种。退款一律原路退回至原支付方式，不支持更换渠道或转为账户余额。

完整条款以退款政策为准。

邀请奖励

入口在账户 → 邀请有礼：

• 你的邀请码 — 点击"复制邀请码"分享给好友。
• 邀请链接 — 分享专属链接，好友通过链接注册时邀请码自动生效。
• 10% 奖励 — 好友注册时你获得其注册积分的 10%，好友每次购买积分时你再获得其购买积分的 10%。
• 无上限 — 邀请越多奖励越多，且邀请获得的积分永不过期。
• 邀请数据 — 页面显示邀请人数、累计获得奖励，以及已邀请用户列表（滚动加载更多）。

邀请规则

1. 每位用户拥有专属邀请码，分享给好友即可邀请。
2. 好友通过你的邀请码注册后，你获得其注册积分的 10% 奖励。
3. 好友每次购买积分时，你获得其购买积分的 10% 奖励。
4. 邀请奖励无上限，邀请越多奖励越多。
5. 通过邀请获取的积分永不过期。
6. 严禁刷号行为，违者将直接封号。

邀请获得的积分在获取记录中标记为"邀请奖励"，但不属于可退款范围。

还有疑问

• 常见问题 — 积分、模型、隐私与故障排查的高频问答。
• 账户 → 问题反馈 — 提交故障报告或功能建议，可附截图，并能在同一页跟踪处理状态。
• 退款政策与服务条款 — 完整法务条款。