常见问题

关于使用 YeeroAI 的常见问题解答。

账户

如何注册？

访问 yeero.ai，使用邮箱、Google 或 GitHub 注册。你将立即获得 10,000 免费积分。

可以使用测试账户吗？

可以，在登录页面点击"试用测试账户"。测试账户功能有限——某些操作受限。

如何更改邮箱？

前往账户 → 账户安全，然后点击邮箱旁边的"绑定"或"切换"。你需要先验证身份。

可以绑定多种登录方式吗？

可以，你可以将邮箱、Google 和 GitHub 绑定到同一个账户。我们建议绑定多种方式以提高安全性。你必须至少保留一种登录方式绑定。

如何退出登录？

前往账户 → 账户安全 → 退出登录。

积分与计费

我能获得多少免费积分？

注册即送 10,000 积分，加上每周赠送最多 9,000 积分（从第 10 天起连续 3 周每周 3,000），以及邀请用户获得的额外积分（邀请积分永不过期）。总计：最多 19,000+ 免费积分。

积分如何消耗？

积分用于 AI 对话、记忆功能、AI 应用和存储。消耗金额取决于模型和输出长度。你可以在每个响应上看到确切的积分消耗。

积分会过期吗？

一次性购买的积分永不过期。订阅购买的积分在订阅结束后可能过期。赠送积分可能有有效期——在积分页面查看详情。

可以退款吗？

可以，你可以从账户 → 积分申请退款。每个账户仅限一次退款。处理需要 1-3 个工作日。

支持哪些支付方式？

Paddle（国际用户信用卡）和微信支付/支付宝（中国用户）。

AI 模型

有多少模型可用？

300+ 个模型，来自 10+ 个提供商，包括 OpenAI、Anthropic、Google、Meta、Mistral 等，全部通过 OpenRouter 访问。

有免费模型吗？

有，在模型选择器中切换"仅免费"查看零积分消耗的模型。

可以同时使用多个模型吗？

可以，在同一对话中选择最多 10 个模型进行并行比较。

支持哪些模态？

文本、图片、音频、视频和文件输入/输出，具体取决于模型。

隐私与安全

我的数据是加密的吗？

是的，你的所有数据在传输和存储过程中均经过加密。你的私有数据绝不会被出售或与任何第三方共享。

可以删除我的数据吗？

可以，你可以删除单个对话、消息、文件和知识条目。删除是永久性的，无法撤销。

关于 AI 训练呢？

YeeroAI 不会将你的数据用于 AI 模型训练。但你的数据可能受到底层模型提供商（如 OpenAI、Anthropic、Google 等）隐私政策的约束。详见我们的隐私政策。

存储与文件

我有多少存储空间？

1 GB 免费。超额存储会产生每日积分费用。

超出存储会怎样？

你会看到警告横幅。如果存储逾期 7 天以上，最旧的文件将被自动删除，直到你回到免费额度内。

可以上传什么文件类型？

支持任何格式，单个文件最大 512 MB。

技术问题

支持哪些浏览器？

YeeroAI 在现代浏览器上运行最佳：Chrome、Firefox、Safari 和 Edge。

YeeroAI 在手机上能用吗？

可以，Web 界面完全响应式，可在移动浏览器上使用。

AI 生成失败怎么办？

尝试刷新页面。如果问题仍然存在，检查你的积分余额。你也可以尝试其他模型。后台流式传输会在网络中断后自动恢复。